PRIVACY POLICY プライバシー
ポリシー

株式会社エーデルワイス(本社所在地:神戸市中央区三宮町2丁目5-1、代表取締役:比屋根 祥行、以下「当社」といいます)では、お客様からの信頼と社会的責任を第一の基本とし、個人情報の保護を極めて重要な責務と考えています。
そこで「個人情報保護法」等の関連法令に基づき以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報を保護いたします。

1. 個人情報の収集および利用目的について

当社では、当社のウェブサイト等で知り得たお客様の個人情報について、以下の目的の範囲で利用し適切に管理いたします。

  • 商品の発送、または発送時に必要とする連絡
  • メールマガジンやダイレクトメールなどによる、当社商品情報の提供
  • ご請求をいただいたカタログや資料の送付
  • 商品や店舗企画のためのアンケートなど調査や分析のため
  • ご質問やお問い合せ等への回答、対応のため
  • その他、当ホームページにおけるサービスの利用上必要な場合

2. 個人情報の保護・管理について

当社はお客様からお伺いした個人情報について、漏えい、紛失などの事態が生じないよう、従業員の責任の明確化、社内規定の整備、従業員の教育・訓練を行い、適切に保護・管理いたします。また、漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じます。
なお、当ホームページの運営業務を委託する場合がございます。当該業務委託先に対して、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、指示・監督を徹底いたします。

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止について

当社は、収集した個人情報について、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、第三者に開示、提供をいたしません。

4. 利用目的の通知、お客様の個人情報の開示・訂正または利用の停止

お客様の個人情報はご本人に限り、利用目的の通知、開示・訂正または利用停止を求めることができます。
すでに登録した情報を開示、訂正、変更、停止を希望される場合は、当社窓口にご連絡ください。
お客様ご本人の個人情報に関する照会・訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、以下のお客様相談室に書面、電話あるいは電子メールにより、その旨をご連絡ください。
ご要請に対しては、お客様がご本人であることを確認の上(代理人の場合は代理人であることを確認の上)、合理的な期間および範囲で開示、訂正または削除をいたします。
もし、費用等発生する場合や照会・訂正・削除・利用停止のお申し出に応じられない場合は、事前にご連絡いたします。

5. クッキー(Cookie)の使用について

当社では、お客様の便宜を図るため、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用しています。 クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。
クッキーで収集されたデータは、ホームページの利用者動向などのマーケティング分析や各種サービスの提供に限定して利用されます。
なお、ブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。

6. セキュリティーについて

当社は、お客様の個人情報の安全性を確保するため、お客様の個人情報への不正アクセスによる事故が発生しないように、合理的な安全対策を実施いたします。

7. 本ポリシーの変更および通知について

このプライバシーポリシーの内容は、定期的な見直し・監査を行い、継続的な改善を行います。
そのため事前の予告なく変更することがございます。

8. お問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱いに関するご質問やお問い合わせについては、下記の窓口にご連絡ください。

住所 〒661-0022 
兵庫県尼崎市尾浜町1丁目3番22号
株式会社エーデルワイス 本部センター
人事総務部 個人情報保護相談窓口
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改訂日:2022年3月1日